私のはたらく
自分の希望する職場で働く 30代・大学病院での医療事務の補助業務
Kさんは、ジョブネット横浜を利用して大学の附属病院に就労。現在(2025年1月)では就労後約2年を経過。職場環境にも慣れてきて安定してお仕事を継続中です。
就労経験がなくても、一歩一歩
――まずはジョブネット利用前のお話を伺いたいと思います。Kさんの障害と、それに伴ってどんなことに困っていたかお聞かせください
統合失調症と診断されていて、とても疲れやすく、にぎやかな場所にいると自分の悪口が聞こえるように感じることがありました。
きつい言い方をされると引きずってしまったり傷ついたりすることがあります。
――ジョブネット利用前はどのようにお過ごしでしたか?
デイケアに通い、人間関係をうまく作れるようになることや自己肯定感を高める練習をしていました。また、これまで就労経験がなかったので、これからの就職に向けて資格の勉強もしていました。
――ジョブネットを利用することになったきっかけを教えてください
デイケアを利用している時に、同じ医療法人で就労移行支援の事業所があることを知り、デイケアを利用しながら自然な流れで利用につながりました。ジョブネットを通いながら、これまで通りデイケアも利用できるので良かったです。
自分のペースで訓練する
――ジョブネットでの訓練についてお聞かせください。ジョブネットを利用してみて、どんな印象をうけましたか?
パソコンや施設外の清掃など、自分のペースでいろいろな訓練に参加できることが良かったと感じました。
――ジョブネット利用中、目標・意識していたことを教えてください
意識していたことは、将来仕事をする上での人間関係の対処法について学ぶことでした。周りの人の良い所を学んで自分に積極的に取り入れようとしていました。また、体力をつけることも目標にしていて、施設外での清掃業務に参加することで疲れやすさの対処法を学びました。
――続いて、就職活動について教えてください。苦労したことはありますか?
職場実習が思ったよりハードでした。就労経験がなかったことも有り、報告時の言葉遣いや、わからないことがあった時の対応、体調面の対処など、課題もいろいろありましたが、とても良い経験になりました。その経験が今の職場に役立っていると思います。
仕事の幅を広げて、長く続けたい
――それでは、就労後から現在の状況についてお伺いします。現在のお仕事内容について教えて下さい
医療事務の補助業務です。現在の主な仕事内容は入力作業や書類のスキャン、資料作成などです。
――ジョブネットでの訓練で、今のお仕事に役だっていると感じることがあれば教えてください
パソコンの入力、タイピング練習。また、実習先で学んだ仕事上の言葉遣いなど、今の職場で生かせていると感じます。
――やりがいや楽しさを感じるのはどんなときですか?
もともと医療事務に興味があり、メディカルクラーク・メディカルオペレーターや調剤事務の資格も取得していました。関連する仕事に就けたことがありがたかったと思っています。
――職場からいただいている配慮事項について教えてください
勤務時間ですが、20時間/週(週4日勤務)で残業はなく、無理なく続けることができています。
――定着支援・オープンジョブネット・OB会等の印象を教えてください
様々な機会を通して、悩み事など小さなことでもスタッフに相談できるところが良いと感じています。私自身も、そういう機会をできるだけ利用しています。
――今後の目標について教えてください
今ある仕事を精一杯、一生懸命行い、いろんな仕事を任せてもらえるようになって、できるだけ長く働くことができるようにしていきたいと思っています。